почему важно удерживать клиентов
Привлечение новых Клиентов дороже как минимум в 5 раз, чем удержание существующих.
Увеличение CRR (customer retention rate) на 5% повышает прибыль на величину от 25% до 95%.
Источник: Harvard Business Review
Увеличение CRR (customer retention rate) на 5% повышает прибыль на величину от 25% до 95%.
Источник: Harvard Business Review
Что такое "показатель оттока Клиентов"
Churn rate — это процент Клиентов компании, которые прекращают быть Клиентами в течение заданного периода времени.
Какой показатель считается "нормальным"
(в среднем по рынку):
Churn rate — это процент Клиентов компании, которые прекращают быть Клиентами в течение заданного периода времени.
Какой показатель считается "нормальным"
(в среднем по рынку):
- до 15% — для стартапов и молодых компаний
- от 3% до 5% — для МСБ
- до 1% — для крупного бизнеса
Попробуйте бесплатно
Проверьте на вашей пробной выгрузке данных,
как наш сервис может помочь вашему бизнесу
как наш сервис может помочь вашему бизнесу
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
© 2021 ИП Рощупкин Федор (IP Roshchupkin Fedor)
ОГРНИП: 320774600408417
ОГРНИП: 320774600408417
Заявка на демо
Введите ваши контакты ниже, пожалуйста
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Заявка на стандартный тарифный план
Введите ваши контакты ниже, пожалуйста
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Заявка на профессиональный тарифный план
Введите ваши контакты ниже, пожалуйста
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Заявка на эксклюзивный тарифный план
Введите ваши контакты ниже, пожалуйста
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
